Citas de Savia Salud es de lo que hablaremos a lo largo de este artículo, donde conocerás cómo agendar la cita para que te atiendan de la mejor manera en esta entidad de salud. Por lo que te invitamos a que sigas leyendo para conocer más sobre este tema.
Indice De Contenido
Citas de Savia Salud
Savia Salud EPS es una entidad prestadora de salud, que fue fundada en el año 2013. En la actualidad, la misma es la entidad aseguradora más grande del departamento antioqueño, entre sus grandes ventajas es que esta cuenta con la posibilidad de pedir citas de savia salud mediante internet, sin tener que llamar por teléfono o ir personalmente a pedir la cita.
Con esta agenda de citas podemos generar un mejor ambiente con los clientes. Por esto te informaremos sobre cómo entrar a esta plataforma para pedir tu cita.
¿Qué es Savia Salud?
Savia Salud EPS es una empresa que es promotora de la salud, que fue creada como parte de las políticas públicas de salud del departamento y sus municipios. En la actualidad este se encuentra en 119 municipios dentro del territorio nacional, donde la sede de Antioquia es la más grande.
Dentro de las actividades que esta tiene tenemos:
- Es la articulación y organización de la prestación de los servicios de salud en Antioquia.
- Atención primaria en salud APS.
- Promoción de la salud y prevención, así como atención oportuna o precoz en caso de enfermedades.
Beneficios
Dentro de los beneficios que ofrece Savia Salud a sus afiliados tenemos:
- Control Prenatal, atención en el parto y complicaciones.
- Cuenta con servicios de promoción y prevención.
- Programas de control materno infantil.
- Programa de control en enfermedades transmisibles.
- Enfermedades de alto valor económico.
- Atención inicial en urgencias.
- Consultas médicas y odontológicas.
- Medicamentos ambulatorios.
- Exámenes de diagnósticos ambulatorios.
- Exámenes de laboratorio clínico.
- Imagenología.
- Entre muchos otros.
Asignación de citas médicas
La asignación de citas médicas era uno de los trámites más tediosos, porque tienes que agendar la cita mediante una cita telefónica o correo lo que hacía el proceso más complicado. Es por esto que Savia Salud pensando en la comodidad de sus usuarios, implementó el servicio de citas de savia salud a través de internet.
Si quieres conocer más sobre Savia salud te dejaremos el siguiente link para que lo llegues a visitar https://www.saviasaludeps.com/
Citas médicas Savia Salud online
Si deseas una asignación de citas savia salud a través de internet, debes de entrar a su página web:
- Lo primero que tienes que hacer es entrar a la página web de Savia Salud EPS.
- Luego podrás observar que existe un menú superior que contendrá distintos apartados.
- Debes hacer click en afiliados.
- Luego se te mostrarán varias secciones y tendrás que escoger en puntos de atención.
- Para luego hacer click en solicitar citas.
- De esta manera se te dirigirá a la página de Metrosalud para poder agendar la cita, ya estando dentro de la página debes hacer click en asignación de citas.
- Debes de escoger el punto de atención al cual te dirigirás y también escoger el tipo de servicios que solicitas.
- Para finalizar debes hacer click en agregar cita para finalizar el trámite.
Números de teléfono para agendar cita
Si es de tu preferencia también podrás solicitar a Savia Salud, las citas médicas por teléfono. Ya que esta empresa cuenta con una línea de atención al usuario, las cuales son las siguientes:
- Medellín al 4481747.
- O línea nacional al 018000423683.
Si quieres aprender sobre la Emsa te dejaremos el siguiente enlace donde tendrás mucha información Factura Emsa.
Sobre las citas prioritarias
Algunas veces tenemos la necesidad de solicitar a savia salud citas médicas de manera urgente que no tenía previsto. Es por esto que Savia Salud cuenta con la posibilidad de atender a sus afiliados en caso de que tengan una emergencia de salud.
Para poder ser atendido tienes que ir al hospital o clínica más cercana o en el lugar que haya sucedido el accidente. Sin importar cuál es el estado del paciente en la afiliación de Savia Salud tienen el deber de atenderte.
Otros trámites
Para poder solicitar la citas de savia salud podrás hacerlo por teléfono o vía online, tienes que saber que estas no son las únicas formas para acceder a sus servicios. Aquí se te mostrará algunos trámites adicionales que pueden realizarse desde tu casa, los cuales son los que mencionaremos a continuación:
Atención al usuario
En atención al usuario podrás realizar trámites que te ayudarán a aclarar cualquier duda o realizar algún reclamo que se encuentre relacionado con los servicios que presta Savia Salud a sus afiliados a nivel nacional. Este servicio lo puedes realizar en línea, presencial o vía telefónica desde la comodidad de tu hogar u oficina.
Forma online
De manera online podrás realizar en el caso de que lo requieras solicitar alguna petición, sugerencia o queja, podrás dirigirte a la sección que diga PQRSF que en otras palabras quiere decir petición, queja, reclamo, sugerencia o felicitación, donde explicarás el motivo de esta. Directamente desde la página web de Savia Salud.
Donde debes de llenar los siguientes datos que mencionaremos a continuación:
- El nombre personal del afiliado.
- Tipo de documento.
- Número de documento.
- Un email de contacto.
- La situación o motivo de la solicitud.
- El teléfono.
Para luego de llenar este formulario con todos los datos mencionados anteriormente con la situación que quieras notificar. Debes para finalizar este procedimiento debes darle click en enviar y después finalizar, para que este sea enviado.
Forma presencial
En el caso de que lo que necesites es atención de forma presencial, lo que puedes hacer es asistir al ISP que se le ha asignado con la finalidad de que puedas hacer cualquier tipo de consulta. Para conocer el IPS que se le asignó debes cumplir los pasos que hemos mencionado con anterioridad, para llegar a solicitar la cita de savia salud y posteriormente ser atendido.
Si quieres tener más información sobre las citas de savia salud, te dejaremos el siguiente vídeo. El cual te informará sobre aspectos de importancia del servicio que presta esta entidad.