En esta publicación usted hallará toda la información para consultar su estado de cuenta Fecolsa, incluyendo los pasos para ingresar a la plataforma web de la empresa y mucho más. Además si quiere comunicarse con el servicio de atención al cliente, formar parte de esta entidad financiera u obtener las solvencias de afiliación, aquí podrá encontrar cómo hacerlo.
Indice De Contenido
Fecolsa
Esta institución es un Fondo de Ahorros de renombre en el país. Además, los ciudadanos colombianos pueden tramitar dicha gestión de forma fácil y rápida dentro de la institución. De igual manera, El Fondo de Empleados de Colsanitas (Fecolsa) nos ofrece el estado de cuenta como una herramienta para consultar su estatus financiero en la entidad.
Por lo tanto, gracias a este documento usted como trabajador afiliado puede revisar sus aportes ofrecidos cada mes. Igualmente, estar al tanto de la suma acumulada en la entidad y en general saber cuales son sus movimientos en el sistema.
Igualmente, el servicio en línea además de mostrar el estado de cuenta Fecolsa, nos brinda una serie de servicios adicionales que hacen su estancia en la entidad más productiva. Por lo tanto, dentro de este apartado encontrará una descripción general de las opciones y alcances que tiene esta aplicación digital.
Por otro lado, la entidad le otorga a usted bien sea como afiliado o como proveedor, los certificados de acuerdo a su tipo de relación con Fecolsa. En este sentido, dentro de esta publicación también encontrará los pasos para obtener dichos documentos.
Además, si se pregunta ¿Cómo puedo afiliarme a la institución? Entonces ha llegado al lugar correcto, porque aquí también encontrará cómo hacerlo y cuales son los requisitos necesarios.
¿Cómo Consultar el Estado de Cuenta?
Como ya mencionamos en la sección anterior, Fecolsa es una institución enfocada en brindar bienestar común a los empleados afiliados. Además, tiene como objetivo desarrollar el pensamiento de ahorro en los ciudadanos que hacen vida dentro del sistema y ayudarlos a mejorar su situación económica.
Además, la institución también considera importante que usted maneje la información referente a los servicios prestados en el sistema y los beneficios que puede obtener a partir de ellos. Por lo tanto, en la siguiente sección usted encontrará los pasos necesarios para consultar su estado de cuenta, solicitud de crédito Fecolsa y más, dentro de la plataforma digital.
Sin embargo, antes de presentar tales directrices veamos las condiciones básicas necesarias que usted debe tener a la hora de consultar su estado de cuenta:
- Poseer un dispositivo con acceso a internet, que puede ser computadora, tablet, teléfono móvil inteligente, entre otros.
- Tomar en cuenta alguno de los siguientes navegadores a la hora de ingresar a plataforma digital de Fecolsa:
- Google Chrome.
- Mozilla Firefox.
- Safari.
- Con respecto a la seguridad de la gestión, asegure que esté en un espacio donde puede ingresar sus datos personales sin que sean copiados por un extraño.
- Además, evite compartir sus datos de seguridad con personas desconocidas que puedan hacer un mal uso de la información.
Entonces, teniendo todos estos aspectos en cuenta, veamos cuales son los pasos para revisar su estado de cuenta mensual en la plataforma de Fecolsa.
Pasos para Consultar el Estado de Cuenta
Para consultar su estado de cuenta en la institución desde la comodidad de su casa de forma rápida y segura puede seguir la lista que se muestra a continuación:
- Primero, ingrese a la página de Fecolsa a través de su navegador web favorito o directamente haciendo click en el siguiente enlace
- Una vez dentro de la plataforma, proceda a ingresar el número de cédula.
- Luego, en el campo identificado como <Clave> ingrese el código de seguridad correspondiente a su cuenta personal en el sistema. No obstante, si no recuerda cuál es su contraseña puede pulsar la opción <Recuperar Clave> que se encuentra bajo los campos de datos y seguir el proceso de verificación de identidad para obtener nuevamente su clave.
- En caso de ingresar los datos en cada espacio correspondiente, pulse la opción <Ingresar> y ¡Listo! Tendrá acceso a sus movimientos y estatus financiero en la institución.
Finalmente, cabe destacar que usted debe ingresar una pregunta de seguridad junto con su respuesta en el sistema y escoger un ícono de seguridad de igual manera. Además, se recomienda que usted anote todos estos datos, ya que necesitará ingresarlos a la plataforma cada vez que acceda a su cuenta personal.
Detalles Reflejados en el Documento
Con el objetivo de que usted pueda revisar completamente este documento y vea el estatus de sus finanzas en el Fondo de Ahorro colombiano, en esta sección verá los detalles reflejados en el mismo. Además, tome en cuenta lo importante de cada uno de los ítems que conforman el estado de cuenta presentado. De esta manera, usted puede verificar eficientemente sus datos y notar si hay errores con respecto a los pagos.
Por lo tanto, a continuación encontrará cada uno de los campos que están especificados en el documento financiero:
- Activos ahorrados hasta la fecha de emisión del estado de cuenta.
- Cartera.
- Pasivos hasta la fecha, que corresponden a los intereses descontados por la institución por concepto de servicio o crédito otorgado.
- Depósitos realizados en su cuenta.
- Patrimonio, que corresponde al valor neto de su capital en Fecolsa.
- Aportes del trabajador.
- Excedentes e intereses ganados.
- Total de aportes ofrecidos por los trabajadores.
- El total de empleados suscritos a Fecolsa.
Además, es recomendable que usted mensualmente revise el progreso de todos estos datos y verifique que el desarrollo de su estancia en la entidad financiera se lleve con normalidad. Fecolsa es caracterizada por ser un Fondo Monetario muy confiable y seguro, pero siempre es bueno que el usuario esté atento a cualquier falla del sistema para mejorar.
Canales de Atención al Cliente
En caso de que usted tenga alguna interrogante en torno al proceso de consulta de estado de cuenta, o si quiere información particular con respecto a su estatus en la entidad, entonces esta sección es para usted. Fecolsa, cuenta con un servicio de atención al cliente a través del cual usted puede comunicarse con el personal calificado y despejar sus inquietudes.
Por lo tanto, a continuación encontrará los datos de número telefónico del Call Center, el horario de atención, correo electrónico y más:
- Número telefónico: 646-60-60
- Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm
- Dirección electrónica: F[email protected]
- Oficina principal: Calle 99 No. 13 – 11
Entonces, con estos datos usted puede entablar una conversación o intercambio de información con el personal de la entidad financiera, a fin de apoyarlo o apoyarla en las gestiones que desee realizar dentro del Fondo de Ahorro.
Fecolsa en Línea
El Fondo de Empleados de Colsanitas (Fecolsa) tiene como objetivo contribuir en el desarrollo social y económico de sus afiliados. Además de involucrar tanto a los usuarios directos como a sus familias en el hábito del ahorro y estilo de vida saludable, de modo que obtengan bienestar tanto a nivel social y económico. De igual manera, esta institución cuenta con un equipo humano altamente capacitado y dispuesto a ayudar a los usuarios con sus trámites dentro del Fondo Monetario.
Sin embargo, dado el gran flujo de colombianos que está asociados al sistema de ahorro, surgió desde muy temprano la necesidad de establecer una plataforma web denominada Fecolsa en Línea.
Esta página digital, es el sitio en línea oficial del Fondo de Empleados de Colsanitas y a través de dicho sistema usted puede consultar su estado de cuenta, como vimos anteriormente. No obstante, esta página web cuenta con muchos otros beneficios y opciones a las cuales usted puede acceder fácilmente.
Además, para ingresar a la plataforma usted solo debe buscar <Fecolsa en línea> a través de su navegador web favorito o entrar directamente haciendo click en el enlace
Una vez dentro de la plataforma, solo debe ingresar su número de cédula y contraseña correspondiente para poder acceder a su estatus financiero particular. Pero si usted quiere saber ¿Cuáles son las gestiones que puede hacer dentro de la página web? En la siguiente sección verá un compendio con las opciones que le ofrece el sistema digital, además de la consulta de estado de cuenta.
¿Qué servicios Ofrece?
Vea aquí cuales son los servicios que puede obtener como solo ingresar a la plataforma digital de Fecolsa en Línea. Las opciones principales de la página web de la entidad financiera son las siguientes:
- Solicitar su Estado de Cuenta personal.
- Chequear y actualizar los datos en el sistema: Los datos personales que le corresponde a cada miembro de tu familia y los suyos como empleado.
- Conocer todos los beneficios que le ofrece este Fondo de Ahorros como empleado.
- Acceder a todos los servicios que le da Fecolsa:
- Auxilios mutuales.
- Orientación jurídica.
- Auxilio de vacaciones.
- Servicio exequial.
- Entre otros.
Por otro lado, si usted quiere obtener sus certificados como socio o proveedor del Fondo de Ahorros Fecolsa, en la siguiente sección hallará como hacer dicha gestión dentro de la institución dependiendo de la relación que posea con la misma.
Entrega de Solvencias o Certificados
Uno de los beneficios le otorga el Fondo de Ahorros colombiano, es el de entregar un certificado o solvencia de afiliación. Esto es de acuerdo a la relación que usted tenga con la institución y por lo tanto está dirigido para los socios o proveedores de Fecolsa.
La razón de este servicio, es la de afianzar dichas relaciones entre los afiliados que hacen vida en la institución y la representación de dicha entidad financiera. Esto, dado que la empresa trata de garantizar un apoyo en todos los sentidos hacia sus usuarios y de esta manera tener mayor impacto en la cultura de ahorro de los ciudadanos.
Por lo tanto, en esta sección usted encontrará los pasos a modo de guía para obtener su certificado o solvencia. Además, con estas sencillas indicaciones usted podrá obtener el documento de forma rápida y sencilla desde la comodidad de su hogar.
En este sentido, vea aquí las directrices para hacerlo fácilmente.
Pasos para Obtener el Documento
Las indicaciones que usted puede seguir para obtener el certificado de socio o proveedor de Fecolsa son las siguientes:
- Primero, ingrese en la página web oficial de Fecolsa a través de su navegador favorito o directamente haciendo click en el siguiente enlace
- Luego, en la sección superior derecha seleccione el ícono de la plataforma que lleva por nombre <Certificados>
- Seguidamente, escoja la clase de certificado que quiere obtener. Recuerde que depende su relación con la entidad financiera y puede ser uno de estos dos tipos:
- Certificado para Asociados.
- Para Proveedores.
- A continuación, seleccione el año que usted necesita para adquirir el certificado de la empresa colombiana.
- Después de este seleccionar la fecha, ingrese su Nit o número de cédula de identidad.
- Luego, escriba su contraseña de seguridad correspondiente a la plataforma de Fecolsa.
- ¡Enhorabuena! El sistema le mostrará su certificado bajo las especificaciones que usted ha solicitado y ya podrá disponer del documento.
- Finalmente, si usted quiere tener el certificado en físico, puede imprimirlo de forma sencilla. Para ello, puede ubicar la opción de <Imprimir> que está ubicada en la parte superior derecha de la plataforma donde tiene visualizado el certificado. Por otro lado, si solo quiere guardarlo en formato pdf solo debe presionar el ícono <Descargar> y seleccionar el lugar de su ordenador donde desea archivar el documento.
Sin embargo, como dijimos al principio, el sistema puede otorgar solvencias de dos tipos, dependiendo de la relación que usted tenga con la institución financiera. Esta modalidad está implementada desde el año 2016 y a razón de ello los formatos de cada certificado es distinto. Por lo tanto, en la siguiente sección, encontraremos por separado las especificaciones de cada documento correspondientes al tipo de relación que usted tenga con Fecolsa.
Certificados para Socios
En el caso de ser asociado de este reconocido Fondo de Ahorro, el certificado que corresponde a su relación con la entidad financiera tendrá los siguientes ítems:
- Retención en la Fuente.
- Certificados de Saldos.
- Certificado en Créditos de Viviendas.
Por lo tanto, al momento de obtener su documento en la plataforma oficial de Fecolsa, verifique de que dichos campos están presentes en su certificado y que la información está correcta.
Certificados para Proveedores
Por otro lado, si usted tiene relación de proveedor con la entidad financiera colombiana, entonces la solvencia que le emitirá el sistema tendrá los siguientes campos:
- Renta y complementarias año gravable.
- Industria y Comercio, bimestral.
En este sentido, verifique que el documento que le emite la plataforma oficial del Fondo de Ahorro colombiano tiene esta información con respecto a sus actividades en la entidad.
Finalmente, cabe destacar que cada una de estas solvencias o certificados son emitidos a partir del año 2016 hasta la actualidad. Sin embargo, en caso de que usted desee obtener el documento más reciente, debe ponerse en contacto con el personal capacitado de la empresa a través del servicio de atención al cliente Fecolsa y hacer la solicitud con ellos.
¿Cómo ser Asociado en Fecolsa?
Al estar afiliado a este fondo de ahorro, usted tiene acceso a un cantidad respetable de convenios Fecolsa, que le facilitan sus actividades económicas. Esto sin contar los beneficios propios de la empresa, que usted puede disfrutar al formar parte de la familia de esta entidad financiera.
Sin embargo, formar parte de esta empresa también es un compromiso para todos sus afiliados, empezando por las normas que usted debe cumplir y las actividades para colaborar con la institución. Además, tome en cuenta que esta entidad financiera busca desarrollar en sus asociados y proveedores la responsabilidad, cultura de ahorro y valores importantes como la integridad.
No obstante, antes de hablar de las obligaciones que usted adquiere al ser parte de Fecolsa, a continuación veremos cuales son los requisitos, condiciones y pasos que debe cumplir para formar parte de la entidad.
Condiciones de Vinculación
Para usted poder formar parte de esta familia, debe ser una persona natural y cumplir con alguna de las condiciones de vinculación que se muestran a continuación:
- Trabajador asalariado y dependiente de las empresas asociadas con esta institución.
- Empleado afiliado a la Fundación Sanitas Internacional, Fundación Universitaria Sanitas u otra vinculada con Fecolsa.
- Estar pensionado bajo la jurisdicción de cualquiera de estas instituciones vinculadas a la empresa de ahorro colombiana.
Entonces, si usted cumple alguna de las condiciones antes mencionadas, entonces debe juntar los documentos mostrados en la siguiente sección para ingresar.
Requisitos
Las estipulaciones que usted debe reunir para formar parte de este fondo de ahorro son las siguientes:
- Documento de vinculación por escrito con el diseño y especificaciones exigidas por Fecolsa.
- Cumplir con alguna de las condiciones necesarias de vínculo para ingresar a la entidad financiera.
- Historial de antigüedad en el fondo de ahorro.
- Pagar la cuota inicial de vinculación correspondiente al 3% del Salario Mínimo.
- Poseer autorización inmediata de la empresa donde usted labora para dirigir parte su sueldo como aporte a Fecolsa.
Compromisos que se Adquieren
Por último, los compromisos financieros que usted adquiere como asociado de este fondo de ahorro, son los siguientes:
- Aportar cuotas mensuales o quincenales dependiendo de sus ingresos reflejados en la nómina de la empresa donde trabaja.
- Ahorrar un porcentaje mínimo de sus ingresos de forma obligatoria como incentivo para fomentar la cultura de ahorro en el usuario.
Sin embargo, existen otras exigencias por parte de la entidad financiera para con sus asociados y que puede encontrarlas en la siguiente dirección
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