La increíble atención que te ofrece Banpro a través de sus diferentes modalidades, no solo te permite ver y consultar tu estado de cuenta Banpro, si no que te permite llevar un control de tus operaciones, pues genera un documento por cada transacción, todo con el objetivo de mejorar tu experiencia y satisfacer a sus clientes.
Indice De Contenido
Consulta tu estado de cuenta Banpro
Como toda institución financiera te permite visualizar tus transacciones de manera clara, y las registra en un documento, en el cual se observan con sumo detalle cada operación en un periodo determinado. Para que consultes tu estado, Banpro te ofrece una serie de plataformas para mayor comodidad sin que tengas que salir de tu casa.
Por correo electrónico
Sabiendo que los medios digitales suelen ser difíciles de manejar, y para tu mayor comodidad, puedes consultar tu estado de cuenta banpro, tan solo con solicitarlo al correo: [email protected] , simplemente tienes que escribir tus datos financieros y personales, para posteriormente enviarlos a dicho correo, posteriormente se enviara un correo, donde podrás ver estado de cuenta banpro.
Por vía telefónica
Primeramente es necesario que solicite su password en algunas de las filiales Banpro, pues esta será de utilidad para realizar todas las operaciones que desee. En este caso para consultar su estado de cuenta Banpro por vía telefónica debe comunicarse con el número 2255-9595 y marcar las opción 2 posteriormente 3. En ese momento se le pedirá que ingrese su número de cuenta y su password. Recuerde que puede llamar a cualquier hora, sin importar el día, todo el año.
Banpro online
Para ser parte de la experiencia Banpro online, debes de tener un producto financiero de nuestra banca (tarjeta de crédito o débito, como ejemplo.) Posteriormente debes registrarte en Banpro en línea y verificar un documento de identificación. Esta plataforma te brinda la mejor experiencia de servicio al cliente, de forma en que podrás realizar tus transacciones de manera rápida y segura. Pues ahorra tu tiempo ya que puedes utilizar la página desde donde te encuentres, y tu dinero ya que no tiene costo alguno. Además de ofrecerte un control de movimientos ya que se genera un documento por cada transacción, por lo cual sabes que tu transacción fue en tiempo real y de una manera segura.
¿Qué otras operaciones te permite realizar?
Para tu comodidad, a continuación expondremos un listado de las diversas operaciones que puedes realizar en nuestro portal digital:
- Consultar tu estado de cuenta banpro.
- Transferencias a cuentas propias y terceros.
- Ver estado de cuenta banpro, además de descargarlo.
- Transferencias interbancarias, de manera nacional e internacional.
- Afiliación de cuentas.
- Solicitud y pago de préstamos.
- Consultar tu saldo.
- Te permite observar los cheques negociados.
- Venta y adquisición de divisas.
- Recargar tu servicio telefónico ya sea fijo o móvil
- Solicitud de débitos de manera automática.
- Cancelar tus impuestos tributarios.
- Pagos a proveedores.
Beneficios que te ofrece Banpro y sus plataformas
- Te permitirá realizar diversas transacciones sin salir de tu hogar.
- Ofrece un amplio horario de atención.
- Nuestras operaciones están libres de comisiones.
- Cada transacción es en tiempo real.
- Ver y consultar estado de cuenta banpro.
- Amplia cobertura del país con Agentes banpro en sus puntos de atención.
- Ahorras tu dinero y tu tiempo, al tener cerca de ti a un agente banpro.
- Banpro te ofrece la mayor cantidad de promociones, descuentos y mas.
- Con telepagos, puede llamar gratuitamente al 1-800 1530 o desde tu teléfono móvil al *1530 y realizar transacciones de pagos y servicios.
- Acumulas Puntos Proamerica por las transacciones realizada desde telepagos.
- Banca al instante, te permite conocer tus movimientos bancarios, cuando lo desees.
- Los costos generados por banca al instante solo serán por mensaje recibido.
- Banpro cuenta con mensajería de texto (Alerta SMS), la cual te indicara el monto, comercio y la transacción que realizaste, y al momento en que se producen.
- Contamos servicio de Promerica asiste, para todos los usuarios que cuenten con una tarjeta de crédito Banpro, para estar contigo en caso de una emergencia, asistencia vial, servicios de referencias de ambulancias y mucho mas.
Agentes Banpro
Son comercios o locales aliados de nuestro banco, que funcionan como pequeñas sucursales Banpro a lo largo de todo el país, para mantener la cercanía de nuestros productos financieros de una manera fácil, ágil y segura. porque ya no es necesario recorrer grandes distancias para que realices tus operaciones.
En cualquier agente Banpro podrás realizar las siguientes transacciones:
- Consultar tu saldo y retirar efectivo.
- Pagos de financiamientos y de remesas.
- Renovación de licencia.
- Pagos de servicios públicos y tarjetas de crédito.
- Depósitos de cuentas a terceros.
- Abonar para pagos de servicios básicos y a empresas (Claro, Tigo, Encanal, Arabella, Loto y muchos mas).
- Compra de tiempo aire para telefonía celular: Claro y Tigo
- Certificado Registral Armas, Accidente de Tránsito y Registral PRSN-LIC
Y contaras con gran cantidad de beneficios, pues nuestros locales afiliados reducen el tiempo de traslado ya que siempre va a haber uno cerca de ti, estos son algunos de los beneficios que te ofrecemos:
- Facilidad de numerosas transacciones, sin tener que acercarse a la agencia bancaria, además de que las mismas están libre de comisiones
- Amplio horario de atención.
Cada agente banpro cuenta con un rótulo para que usted lo pueda identificar de la mejor manera de igual forma contamos con la app Encuentra a banpro, en la cual podrás encontrar las diferentes sucursales, ventanillas y agentes banpro que estén mas cercanos a ti.
Recaudos
Personas Jurídicas (persona moral)
A continuación se presentan los requisitos que solicita la institución bancaria, a todas las personas jurídicas que estén o no domiciliados en el país, que deseen aperturar una cuenta de crédito, deben tener en consideración, que el monto mínimo de apertura de tu cuenta de crédito es de C$ 5,000.00 y en moneda extranjera U$1,000.00:
- Certificación actualizada de la lista de socios.
- Fotocopia de la cédula del representante legal.
- Fotocopia de la cédula de los firmantes.
- Datos detallados de los firmantes.
- Perfil del cliente
- Reformas y Estatutos de ser el caso, inscritos en el registro mercantil.
- Lista de la junta directiva actual y acta de certificación donde conste su elección.
- Certificación de la junta directiva, o poder general de administración del representante legal (debe obligatoriamente estar inscrito en el registro mercantil), donde se autorice la apertura de cuentas y registrar firmas.
- Escritura de constitución inscrita en el Registro Mercantil e inscripción como comerciante en el Registro Mercantil.
- Número RUC
- Dos (2) referencias Bancarias o Comerciales del representante legal.
- De no poseer referencias bancarias puede usarse en su defecto dos (2) referencias personales de los firmantes.
- Dos (2) referencias Bancarias o Comerciales de la empresa.
- Si la empresa es de reciente creación y no posee en el momento referencias bancarias o comerciales, solo se deben presentar las dos (2) referencias personales del representante legal.
- Cédula de identidad, de ser nicaragüense y vivir en el país
- Pasaporte nicaragüense o la cédula de residencia en el extranjero, vigente. De ser nicaragüense residente en el extranjero.
- Cédula de identidad o pasaporte vigentes para todos los extranjeros que residen en Nicaragua.
- Para extranjeros no domiciliados en nicaragua deben llevar: Pasaporte con Visa de entrada vigente, más cédula de identidad o algún otro documento de identificación que posea fotografía y sea dictado por una entidad gubernamental, tal como licencia de conducir o carnet del Seguro Social.
Personas Naturales
- Original y copia de la partida de nacimiento del menor.
- Original de la cédula de identidad del padre, madre o tutor del menor.
- Perfil bancario del cliente del padre, madre o tutor.
- Dos (2) Referencias Bancarias o comerciales del padre, madre o tutor.
- En su defecto de no poseer referencias bancarias o comerciales pueden presentarse dos (2) referencias personales del tutor o padre.
- Adicionalmente se requiere del documento que acredite la tutela del menor, si la persona que está realizando la solicitud de la apertura de la cuenta, no es el padre o madre del menor.
- En el caso de que hayan firmantes adicionales es requerido: los datos del firmante, cédula de identidad original de los firmantes adicionales y dos (2) referencias bancarias o comerciales del mismo, en caso de no poseer ninguna de estas referencias puede llevar dos (2) referencias personales.
- Dos (2) Referencias Bancarias o comerciales del titular de la cuenta.
- En su defecto de no poseer referencias bancarias o comerciales pueden presentarse dos (2) referencias personales del solicitante.
- En el dado caso de que hayan firmantes adicionales, se deberán introducir en el formulario sus datos, y debe tener un documento de identificación, por cada uno de los firmantes adicionales.
- Dos (2) Referencias Bancarias o comerciales de cada uno de los firmantes.
- En su defecto de no poseer referencias bancarias o comerciales pueden presentarse dos (2) referencias personales por cada uno de los firmantes adicionales.
- Nicaragüenses residentes en el país: Es necesario que presente su cédula de identidad original y vigente del titular de la cuenta y cédula de identidad original y vigente de cada uno de los firmantes.
- Nicaragüenses que se domicilian en el extranjero: Pasaporte nicaragüense o la cédula de residencia en el extranjero, vigente.
- Extranjeros que viven en Nicaragua: pasaporte vigente del solicitante o titular de la cuenta, junto con su cédula de identidad vigente.
- Extranjeros que se domicilian en el exterior: Pasaporte con Visa de entrada vigente, más cédula de identidad o algún otro documento de identificación que posea fotografía y sea dictado por una entidad gubernamental, tal como licencia de conducir o carnet del Seguro Social.
- En el caso de que la cuenta sea utilizada para el manejo de fondos de alguna actividad o le va a añadir el nombre de un comercio, debe presentar los siguientes recaudos: El certificado de inscripción en el registro público de propiedad mercantil, como comerciante y la matrícula solicitada en la alcaldía.
- Datos y Perfil del cliente.
- Pasaporte vigente del titular de la cuenta
- Carnet emitido por la cancillería de Nicaragua para el titular.
- Una (1) referencia Bancaria, Comercial o Personal del solicitante.
- Cédula o pasaportes vigentes de los firmantes.
- datos de los firmantes.
- Una (1) referencia Bancaria, Comercial o Personal de cada uno de los firmantes.
Sociedades no comerciales
- Certificado de inscripción como federación, fundación o asociación en el registro al que le compete.
- Certificado de inscripción como central sindical o confederación en el registro competente.
- Persona jurídica otorgada por la asamblea nacional, y la gaceta en donde se publicó.
Consejos y Recomendaciones
En caso de tener ciertas dudas con las plataformas o con cuentas Banpro aquí dejaremos un pequeño listado con algunas recomendaciones:
- Para obtener acceso a la banca en línea debes recurrir a la sucursal más cercana, ir a atención al cliente y solicitar el acceso.
- Para activar una cuenta en Banpro, siendo persona jurídica o natural, deben acercarse a la sucursal, de ser persona natural solamente con la cédula de identidad, de ser jurídica presentar una carta detallando el número de cuenta y firmado por el representante legal.
- Cada vez que realice una transacción con un agente banpro este le entregará un voucher, donde refleja la comprobación de la misma, guarda tus facturas para evitar inconvenientes.
- Cualquier duda o inconveniente que se te presente en cuanto a consultar tu estado de cuenta banpro puedes llama al siguiente número 2255-9595 de nuestra sucursal telefónica.
- Realiza un listado de tus gastos incluyendo necesidades diarias, mensuales y ocasionales, así podrás ubicar algunos aspectos en los cuales desperdicias y malgastas tu dinero.
- Planifica tus salidas, de modo que puedas abarcar la mayor cantidad de necesidades en una ruta, ahorrando tu tiempo y tu dinero.
- Debido a la inestabilidad que se vive a diario y la incertidumbre de los servicios, es importante que tengas un colchón económico, en caso de que llegase el tiempo de escasez de ingresos fijos, tengas una reserva para poder sostenerte.
Oportunidades
Sin lugar a duda Banpro es el banco que mayor cantidad de beneficios, promociones y atención le ofrece al pueblo nicaragüense, es por ello que queremos enseñarte algunas de estas promociones y oportunidades:
- Poseen la promoción actualmente indefinida, que otorga un triple de puntos promerica, a aquellas personas naturales que poseen cualquier tarjeta de créditos premia Banpro, por operaciones de pagos de algún servicio, que se realice en alguna de las plataformas digitales (Banpro móvil o Banpro online) o en algún agente banpro.
- Programa 0% de interés para la compra de medicamentos, en plazos de hasta tres meses y con cuotas de igual valor.
- Desde el 13 al 29 de noviembre del 2020 el programa 0% interés en compra de artículos y servicios, mayores a 100$ para pagar en cuotas iguales en un plazo definido por el comercio.
- Club de autodescuentos, con grandes beneficios para ti y tu vehículo. solo con poseer tu Tarjeta de Crédito UNO Visa Banpro, recuerda que tiene un plazo desde el 7 de marzo del 2020 hasta el 6 de marzo del 2021.
- Para mayor bienestar al solicitar tu tarjeta Walmart mastercard banpro recibes un bono de C$500.00. Solo está vigente por un corto periodo desde el 1 al 30 de noviembre del 2020. (para ser acreditado el usuario deberá realizar una primera compra por un monto mínimo de C$1,00.00 ).
- Programa de 0% interés para la compra de artículos y servicios de celulares en línea para ser pagados en un lapso determinado por el comercio en cuotas iguales, actualmente este programa no cuenta con fecha de vencimiento.
- Permite quintuplicar el monto de tu recarga Claro al utilizar los canales alternos de Banpro como lo son: billetera móvil, ATM´s Y Banpro online
Todas estas promociones cumplen con la resolución n° CD-SIBOIF-796-1-AGOST30-2013. En la norma de transparencia financiera dictada el 30 de agosto del 2013.
Servicio Al cliente
Contamos con nuestra oficina especializada en Banpro Montoya. Dirección: Km 3 Carretera Sur. Managua, Nicaragua. Para mayor información sobre nuestro nuestros productos, o acerca de robo hurto o extravió, se puede comunicar con nosotros por el número 2255-9595 o por correo electrónico: [email protected]
Para reclamos puede dirigirse a nuestras agencias, llamara a nuestro número de atención 2255-9595, las 24 horas del día podremos atenderlo. Además contamos con dos correos a los que puede escribirnos: [email protected] o al [email protected]. Otros portales de comunicación con nosotros es por medio de nuestra oficina oficina de servicio, donde se te solicitara datos sencillos para completar su solicitud.
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